5100
Oorzaak
Er is een printerfout opgetreden.
Wat te doen
Annuleer het afdrukken en schakel de printer uit.
Controleer het volgende:
-
Controleer of de beweging van de printkophouder niet wordt belemmerd door de tape voor het vastzetten van de printkophouder tijdens vervoer, vastgelopen papier, enzovoort.
Verwijder een eventuele belemmering.
-
Zorg dat de inkttanks correct zijn geïnstalleerd.
Duw op de inkttanks totdat ze vastklikken.
Zet de printer weer aan.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.
Belangrijk
-
Wanneer u iets probeert weg te halen waardoor de printkophouder wordt geblokkeerd, mag u de witte band (A) niet aanraken.
Als dit onderdeel vuil of bekrast raakt doordat u het met papier of uw hand aanraakt, kan dat de printer beschadigen.